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Restaurante sede San Fernando: módulo de reservas

La Sección de Restaurante Universitario informa a la comunidad de la sede San Fernando que se reactivará el módulo de reserva de almuerzos.

Desde el semestre 2025-I hemos venido trabajando en conjunto con la OITEL, las facultades de Administración y de Salud, con el propósito de realizar las modificaciones necesarias en el sistema para garantizar un acceso organizado al servicio y fomentar el buen uso de las reservas

Recordamos que reservar y no hacer uso de la reserva puede dejar a otra persona sin almuerzo. Invitamos a la comunidad a actuar con conciencia, compromiso y solidaridad para garantizar un uso eficiente de los recursos públicos.



 

 

Agradecemos la paciencia y disposición de toda la comunidad para participar adecuadamente en esta fase de implementación. Reiteramos nuestro compromiso con la mejora continua del servicio para el bienestar de la comunidad universitaria.


Sección de Restaurante Universitario.

Ten en cuenta estos puntos para recargar en línea

La Sección de Restaurante Universitario te recuerda  que al comprar tiquetes de almuerzo en línea, estos pueden demorar en reflejarse en tu cuenta hasta 72 horas.
Por lo anterior, compartimos las siguientes recomendaciones al momento de realizar tu compra en línea:

  1. Al finalizar la transacción, verifica si recibiste un correo con el título "Noreply" o "Pago en línea".
  2. En dicho correo, asegúrate de hacer clic en el enlace resaltado en azul con la palabra "aquí". Esta acción es necesaria para que los tiquetes se abonen correctamente a tu cuenta.
  3. Si no tienes seguridad de que la transacción fue exitosa, evita realizar una nueva compra a través de la plataforma, puesto que el sistema no registra las transacciones duplicadas, y el abono podría tardar hasta 24 horas adicionales en reflejarse.
  4. Si después de las 72 horas la recarga no se ha reflejado, comunícate con nosotros al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., adjuntando el comprobante de pago. Remitiremos inmediatamente tu caso a la dependencia encargada.

Agradecemos a toda la comunidad universitaria su comprensión y les invitamos a tener en cuenta las recomendaciones al momento de comprar tiquetes de almuerzo para evitar contratiempos. Desde la Sección de Restaurante, seguimos trabajando para brindarles el mejor servicio.

Atentamente,
Sección de Restaurante Universitario.

Nuevos equipos para un servicio más eficiente y sostenible

 

Desde el Restaurante Universitario le informamos a la comunidad universitaria que continuamos con el avance y la mejora constante. El pasado 24 y 25 de septiembre del 2025, recibimos nuevas adquisiciones y un gran avance en el proyecto de Modernización de Cuartos Fríos en nuestras instalaciones.

Se han puesto en funcionamiento tres adquisiciones:

  • Dos hornos inteligentes.

  • Cuarto de refrigeración 5.



Esto es una muestra del avance por la constante mejora en el Restaurante.

La adquisición de los hornos y el proyecto de Modernización de Cuartos Fríos contribuyen a nuestro compromiso con la modernización de la infraestructura y los equipos, con el fin de optimizar procesos, cumplir con los estándares ambientales y asegurar a la comunidad universitaria un servicio eficiente y sostenible.

 

Agradecemos a la comunidad universitaria por su comprensión y apoyo durante estos  procesos de mejora continua.

Sección de Restaurante Universitario
Vicerrectoría de Bienestar Universitario
Universidad del Valle

Cali, septiembre de 2025


 

 

Juntos por un mejor servicio: Avances en cuartos fríos del Restaurante Universitario

El Restaurante Universitario informa a toda la comunidad universitaria que, en conjunto con la División de Infraestructura de la Universidad del Valle, continuamos avanzando en el proyecto de Modernización de Cuartos Fríos en nuestras instalaciones.

Se han puesto en funcionamiento tres cuartos fríos:

  • Cuarto de congelación 2.

  • Cuarto de refrigeración 3 y 4.

Esto representa un avance del 95% en el proyecto.

Seguimos avanzando en los proyectos, con el fin de fortalecer nuestra capacidad de almacenamiento y continuar cumpliendo con los estándares ambientales, asegurando así un servicio más eficiente y sostenible para todos.

Agradecemos a la comunidad universitaria por su comprensión y apoyo durante este proceso de mejora continua.

Sección de Restaurante Universitario
Vicerrectoría de Bienestar Universitario
Universidad del Valle

Cali, agosto de 2025


 

 

Excelentes resultados en la visita de la Secretaría de Salud Pública

 

Nuestro Restaurante Universitario recibe una calificación destacada de 96.5/100 por parte de la Secretaría de Salud Pública.

El martes 29 de abril, el Restaurante Universitario recibió la visita de la Secretaría de Salud Pública de la Alcaldía de Santiago de Cali, como parte de una inspección para garantizar los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria.

Tras una revisión exhaustiva de las instalaciones, procesos de manipulación de alimentos, almacenamiento y protocolos de salubridad, el equipo evaluador otorgó una nota sobresaliente de 96.5 sobre 100, reconociendo el compromiso diario de los más de 80 trabajadores y la gestión rigurosa de la Sección de Restaurante.

Este resultado refleja nuestro esfuerzo por priorizar el bienestar de la comunidad universitaria, en lo que seguiremos trabajando para mantener y superar los estándares que nos exigen las entidades reguladoras.

Como institución, reiteramos nuestro compromiso con la calidad y la transparencia, asegurando que cada uno de los almuerzos siga cumpliendo con los requisitos para una alimentación segura y nutritiva.


Sección de Restaurante Universitario.
Vicerrectoría de Bienestar Universitario.
Universidad del Valle 

Intervención en el Restaurante Universitario

En conjunto con la Dirección de Infraestructura Universitaria, estamos llevando a cabo la primera fase de intervención para la modernización de las instalaciones en tres de nuestros cinco cuartos fríos.

Este proyecto permitirá ajustarnos a la
norma de gestión ambiental y mejorar nuestra capacidad de almacenamiento, garantizando un servicio más eficiente y sostenible.

Durante el desarrollo de esta intervención se ha hecho necesario el uso de
cuartos móviles en las zonas cercanas a los parqueaderos, entre el edificio D13 (Facultad de Educación y Pedagogía) y D14 (Restaurante Universitario). Por este motivo, solicitamos tu apoyo para que te abstengas de parquear en estas áreas hasta nuevo aviso. Esta medida es fundamental para facilitar el trabajo y asegurar el avance oportuno del proyecto.


Agradecemos tu comprensión frente a las incomodidades que puedan causarse durante este proceso. Nuestro compromiso será siempre la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios, para el bienestar de toda la comunidad universitaria.

Atentamente,
Sección de Restaurante Universitario.
Vicerrectoría de Bienestar Universitario.
Universidad del Valle


 

 

Recomendaciones alimentarias para una vida saludable

El Ministerio de Salud de Colombia ha desarrollado las Guías Alimentarias Basadas en Alimentos (GABAS) para fomentar una alimentación equilibrada y saludable que respete nuestra cultura y costumbres. Estas recomendaciones están diseñadas para promover hábitos alimenticios adecuados en todas las etapas de la vida, desde la niñez hasta la adultez mayor, teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada grupo de edad.

Desde el área de nutrición del Restaurante Universitario queremos compartir estas pautas para fomentar el cuidado de la salud para nuestra comunidad universitaria:

Las guías alimentarias basadas en alimentos para la población colombiana (GABAS) son recomendaciones que nos brinda el Ministerio de Salud con el objetivo de que llevemos una alimentación equilibrada y saludable de acuerdo a nuestra cultura, costumbres y gustos.
En estas hay recomendaciones generalizadas para diversos grupos etarios (niños, adolescentes, adultos y adultos mayores), considerando las deferencias en los requerimientos dietarios.
Mensajes:

  1.  Consuma alimentos frescos y variados como lo indica el plato saludable de la familia colombiana:



  2. Para favorecer la salud de músculos, huesos y dientes, consuma diariamente leche u otros productos lácteos y huevo.
  3. Para una buena digestión y prevenir enfermedades del corazón, incluya en cada una de las comidas frutas enteras y verduras frescas.
  4. Para complementar su alimentación consuma al menos dos veces por semana leguminosas como frijol, lenteja, arveja y garbanzo.
  5. Para prevenir la anemia, los niños, niñas, adolescentes y mujeres jovenes deben consumir vísceras una vez por semana.
  6. Para mantener un peso saludable, reduzca el consumo de “Productos de Paquete”, comidas rápidas, gaseosas y bebidas azucaradas.
  7. Para tener una presión arterial normal, reduzca el consumo de sal, embutidos, enlatados y productos de paquete altos en sodio.
  8. Cuide su corazón, consuma aguacate, maní y nueces, disminuya el consumo de aceite vegetal y margarina; evite grasas de origen animal como la manteca.
  9. Por el placer de vivir saludablemente, realice actividad física de forma regular. (La OMS recomienda 30 minutos de actividad física diariamente).

 

Nota aclaratoria:

Las recomendaciones de las GABAS se aterrizan según diversos contextos, teniendo en cuenta aspectos como:

  • Entorno socioeconómico.
  • Antecedentes y enfermedades.
  • Alergias e intolerancias.
  • Preferencias y palatabilidad alimentaria.

    Referencias:
  • Departamento Administrativo del Deporte, la Recreación, la Actividad Física y el Aprovechamiento del Tiempo Libre COLDEPORTES, Colección 1 de los Lineamientos de Política Pública en Ciencias del Deporte en Nutrición.
  • Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura. Estado Actual de las Guías Alimentarias de América. 21 años despúes de la Conferencia Internacional de Nutrición. Roma: FAO, 2014.
  • Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura y Oorganizaación Mundial de la Salud. Preparación y Uso de Guías Alimentarias Basadas en Alimentos. Informe de consulta conjunta FAO/OMS. Nicosia, Roma: FAO/OMS, 1998.

 

 

 

Procesador de Alimentos: Facilidad y Seguridad en Cada Corte

Nuestro nuevo procesador de alimentos facilita los cortes y protege a los trabajadores, haciendo que la preparación de tus comidas favoritas sea más segura y eficiente.

Nos alegra anunciar la llegada de un nuevo procesador de alimentos que está revolucionando nuestra cocina. Con cuchillas más afiladas y eficientes, este equipo facilita la labor de cortar alimentos, haciendo el proceso más rápido y seguro para nuestros trabajadores.

El nuevo procesador reduce significativamente el esfuerzo físico requerido para cortar grandes cantidades de ingredientes, lo que disminuye el riesgo de lesiones musculares y fatiga. Además, al ser más seguro y fácil de manejar, reduce la posibilidad de accidentes en la cocina.

Estamos orgullosos de este paso hacia una cocina más moderna y segura, donde el bienestar de nuestros trabajadores es siempre una prioridad. ¡Gracias por ser parte de esta transformación!



Ajustes en San Fernando: Mantente Informado y Apoya el Orden en las Filas

La Sección de Restaurante Universitario de la Universidad del Valle informa a la comunidad que debido a los trabajos del proyecto terraza San Fernando, el servicio del proveedor externo se prestará en el comedor del CDU hasta que se entreguen las obras del  proyecto.



Como medida pedagógica, desde el 23 al 27 de septiembre se continuará con normalidad, haciendo pedagogía y explicando a la comunidad cómo se realizará el servicio durante el transcurso del proyecto. 

Posteriormente, desde el 30 de septiembre el proveedor externo prestará su servicio en el comedor del CDU y el Restaurante Universitario entregará  almuerzos en los puntos de Microbiología y Morfología para garantizar la continuidad del servicio alimentario en estos espacios.

Para asegurar un flujo organizado y eficiente, se contará con monitores de apoyo para coordinación  y control de las filas y de ese modo optimizar los tiempos de atención. Su colaboración es fundamental para que podamos ofrecerles el mejor servicio posible durante este periodo de cambios. 

Entendemos que este ajuste puede generar algunas incomodidades, por lo que agradecemos de antemano su comprensión y paciencia.

Nuestro restaurante es patrimonio de toda la comunidad univalluna ¡Velemos por su buen uso!



Hornos Eficientes: Cocinando Delicias sin Calor Extremo

Los nuevos hornos del Restaurante Universitario optimizan la preparación de alimentos mientras protegen la salud de nuestros trabajadores, reduciendo riesgos.

Los nuevos hornos del restaurante universitario son una gran noticia para todos. Estos no solo permiten una cocción más uniforme de vegetales y carnes, sino que también ayudan a reducir el tiempo de preparación, garantizando una mayor frescura y sabor en cada plato.

Para nuestros trabajadores significa menos tiempo en la cocina a altas temperaturas, lo que disminuye la exposición al calor extremo y cuida su bienestar. Además, la nueva tecnología de estos hornos permite un manejo más seguro, reduciendo el riesgo de quemaduras y accidentes.

Un detalle adicional: ¡estos hornos se lavan solos! Gracias a su sistema de autolavado, facilitamos el proceso de limpieza, ahorrando tiempo y reduciendo esfuerzos innecesarios, en aras de mejorar la seguridad en el trabajo.

Con estos avances, estamos comprometidos a ofrecerte una mejor calidad en los alimentos, además de aportar a un ambiente de trabajo más seguro y saludable para nuestro equipo. ¡Gracias por apoyar esta mejora!